Richtlinie zum Verantwortungsvollen Spielen

Glücksspiel sollte als eine Form der Freizeitgestaltung und Unterhaltung betrachtet werden. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Spieler sich vor der Teilnahme darüber im Klaren sind, wie viel Zeit und Geld sie sich leisten können, zu investieren.

Das Hauptziel dieser Richtlinie ist es, sicherzustellen, dass das Glücksspiel nicht zu einem Problem im Leben unserer Kunden wird und dass diese stets die Kontrolle über ihr Spielverhalten behalten. Wir setzen uns für den Schutz unserer Spieler ein und stellen die notwendigen Informationen und Werkzeuge bereit, um ein sicheres und kontrolliertes Spielerlebnis zu gewährleisten.

Die Kontrolle über das Spielverhalten behalten

Ein verantwortungsbewusster Umgang mit Glücksspiel ist die Grundlage für ein positives Unterhaltungserlebnis. Es erfordert Selbstwahrnehmung und Disziplin, um sicherzustellen, dass das Spiel eine Freizeitaktivität bleibt und nicht zu einer Belastung wird. Die folgenden Grundsätze dienen als Leitfaden für ein sicheres und kontrolliertes Spiel.

Grundsätze für ein sicheres Spiel

Um potenziellen Problemen mit dem Glücksspiel vorzubeugen, empfehlen wir Ihnen dringend, die folgenden Verhaltensweisen zu berücksichtigen und aktiv in Ihr Spielverhalten zu integrieren. Diese Ratschläge sollen Ihnen helfen, eine gesunde Beziehung zum Glücksspiel zu pflegen.

• Finanzielle Grenzen setzen: Legen Sie vor dem Spielen ein klares Budget fest, das Sie bereit sind auszugeben, und überschreiten Sie dieses Limit unter keinen Umständen.
• Verluste nicht jagen: Versuchen Sie niemals, Verluste durch höhere oder riskantere Einsätze auszugleichen. Akzeptieren Sie Verluste als Teil des Spiels.
• Zeitliche Kontrolle: Achten Sie bewusst darauf, wie oft und wie lange Sie spielen. Regelmäßige Pausen sind wichtig, um eine klare Perspektive zu bewahren.
• Gewinne rational verwalten: Wenn Sie gewinnen, legen Sie Pausen ein. Überlegen Sie sich einen Punkt, an dem es klug ist, aufzuhören und die Gewinne zu sichern.
• Realistische Erwartungen: Betrachten Sie Glücksspiel als das, was es ist: Unterhaltung. Es ist kein schneller Weg, um reich zu werden oder Schulden zu begleichen.
• Zufallsprinzip anerkennen: Denken Sie daran, dass Glücksspiel auf Zufall basiert. Es gibt keine Systeme oder Formeln, die einen Gewinn garantieren können.
• Emotionale Verfassung: Vermeiden Sie das Spielen, wenn Sie deprimiert, gestresst oder emotional aufgewühlt sind, da dies Ihre Urteilsfähigkeit beeinträchtigen kann.
• Ausgleich schaffen: Sorgen Sie für ein gesundes Gleichgewicht zwischen dem Glücksspiel und anderen Aktivitäten in Ihrem Leben, wie Hobbys, Sport oder sozialen Kontakten.
• Verzicht auf Rauschmittel: Konsumieren Sie keinen Alkohol und keine Drogen während des Spielens, da diese Substanzen die Hemmschwelle senken und zu unkontrolliertem Verhalten führen können.

Selbsteinschätzung und Anzeichen für problematisches Spielverhalten

Die Fähigkeit zur Selbstreflexion ist ein entscheidender Aspekt des verantwortungsvollen Spielens. Regelmäßig innezuhalten und das eigene Spielverhalten kritisch zu hinterfragen, kann frühzeitig auf potenzielle Risiken hinweisen. Wenn Sie sich jemals Sorgen über Ihr Spielverhalten gemacht haben oder einfach nur neugierig sind, Ihre Gewohnheiten zu überprüfen, kann ein kurzer Selbsttest hilfreich sein.

Fragen zur Selbsteinschätzung

Die ehrliche Beantwortung der folgenden Fragen kann Ihnen dabei helfen, Ihr eigenes Spielverhalten besser einzuschätzen. Wenn Sie mehrere dieser Fragen mit „Ja“ beantworten, könnte dies ein Anzeichen dafür sein, dass Sie professionelle Hilfe in Betracht ziehen sollten.

• Haben Sie jemals wertvolle Zeit von der Arbeit oder der Familie ferngehalten, um zu spielen?
• Hat das Glücksspiel jemals Ihr Privat- oder Familienleben negativ beeinflusst?
• Haben Sie jemals den Ruf Ihrer Familie oder Ihren eigenen durch das Spielen gefährdet?
• Empfinden Sie nach dem Spielen Reue oder Schuldgefühle?
• Spielen Sie, um Geld für die Begleichung von Schulden oder die Lösung finanzieller Schwierigkeiten zu gewinnen?
• Hat das Glücksspiel Ihren Ehrgeiz oder Ihre Effizienz verringert?
• Haben Sie nach einem Verlust das Gefühl, so schnell wie möglich zurückkehren zu müssen, um Ihre Verluste auszugleichen?
• Haben Sie nach einem Gewinn einen starken Drang, weiterzuspielen und mehr zu gewinnen?
• Spielen Sie oft, bis Ihr letztes Geld aufgebraucht ist?
• Haben Sie sich jemals Geld geliehen, um Ihr Glücksspiel zu finanzieren?
• Haben Sie jemals etwas verkauft, um Geld für das Spielen zu haben?
• Sind Sie jemals abgeneigt, „Spielgeld“ für normale Ausgaben zu verwenden?
• Hat das Glücksspiel dazu geführt, dass Sie sich weniger um Ihr eigenes Wohlergehen oder das Ihrer Familie kümmern?
• Spielen Sie jemals länger als geplant?
• Spielen Sie, um Sorgen, Ärger, Langeweile oder Einsamkeit zu entkommen?
• Haben Sie jemals eine illegale Handlung begangen oder in Erwägung gezogen, eine zu begehen, um das Glücksspiel zu finanzieren?
• Verursacht das Glücksspiel bei Ihnen Schlafstörungen?
• Führen Auseinandersetzungen, Enttäuschungen oder Frustrationen bei Ihnen zum Drang zu spielen?
• Verspüren Sie den Drang, gute Nachrichten oder Glücksmomente mit ein paar Stunden Glücksspiel zu feiern?
• Haben Sie jemals an Selbstzerstörung oder Selbstmord gedacht als Folge Ihres Spielens?

Werkzeuge zur Spielkontrolle

Wir stellen unseren Spielern proaktive Werkzeuge zur Verfügung, um die Kontrolle über ihre Spielaktivitäten zu behalten. Diese Optionen können direkt über das Spielerkonto oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundensupport-Team eingerichtet werden.

Einzahlungslimits

Eine der effektivsten Methoden zur Kontrolle Ihrer Ausgaben ist die Festlegung von Einzahlungslimits. Sie können tägliche, wöchentliche und monatliche Limits für Ihr Konto festlegen. Wenn Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie bitte unser Casino-Support-Team, um die verfügbaren Optionen zu besprechen.

Bitte beachten Sie, dass eine Erhöhung oder vollständige Aufhebung Ihrer Limits erst nach einer Wartezeit von 24 Stunden wirksam wird. Diese Abkühlphase dient Ihrem Schutz und soll impulsive Entscheidungen verhindern.

Selbstausschluss

Sollten Sie das Gefühl haben, ein Glücksspielproblem zu haben, und eine kurz- oder langfristige Einschränkung benötigen, bieten wir die Möglichkeit des Selbstausschlusses an. Diese Maßnahme ist ein ernsthafter Schritt, der sorgfältig überlegt sein sollte.

Um einen Selbstausschluss aufgrund eines Glücksspielproblems einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unser Casino-Support-Team. Nach einer ersten Beratung ist eine schriftliche Anfrage per E-Mail von der in Ihrem Casino-Konto registrierten Adresse erforderlich. Der Selbstausschluss gilt erst dann als aktiv, wenn Sie eine Bestätigungs-E-Mail von uns erhalten haben.

Schutz von Minderjährigen

Die Teilnahme am Spielbetrieb ist ausschließlich Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben oder in ihrer Rechtsordnung volljährig sind, je nachdem, welches Alter höher ist. Minderjährigen ist das Spielen in diesem Online-Casino unter allen Umständen strengstens untersagt.

Jegliches Spiel durch eine nicht teilnahmeberechtigte Person wird für nichtig erklärt, einschließlich aller Gewinne, die einer solchen Person zufließen. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis anzufordern, um sicherzustellen, dass das Spielverbot für Minderjährige eingehalten wird.

Externe Hilfe und Beratungsstellen

Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Hilfe im Umgang mit problematischem Glücksspiel benötigt, gibt es zahlreiche professionelle Organisationen, die Unterstützung, Beratung und Hilfe anbieten. Wir ermutigen Sie, sich bei Bedarf an eine dieser Stellen zu wenden.

• Spielsuchthilfe Österreich: Eine zentrale Anlaufstelle in Österreich, die Informationen und Kontakt zu Beratungsstellen in allen Bundesländern bietet. (www.spielsuchthilfe.at)
• Gamblers Anonymous: Eine internationale Gemeinschaft von Menschen, die ihre Erfahrungen teilen, um sich gegenseitig bei der Lösung ihres gemeinsamen Problems zu helfen. (www.gamblersanonymous.org)

National Council on Problem Gambling: Eine US-basierte Organisation, die Informationen und Hilfe für problematisches Glücksspiel anbietet. (www.ncpgambling.org)